Slimmer en veiliger omgaan met proefritten
RDC lanceert Proefritmanager tegen oplichters
Steeds meer autobedrijven krijgen te maken met proefritfraude: oplichters nemen een auto mee en brengen hem niet meer terug. Om dit te voorkomen heeft RDC een digitale oplossing ontwikkeld: de Proefritmanager. Deze tool helpt dealers om proefritten veilig en overzichtelijk te organiseren.
Veiligheid door slimme registratie
Met de Proefritmanager leggen bedrijven eenvoudig proefritten, vervangend vervoer en verhuur vast. Het systeem controleert automatisch of alle gegevens kloppen en geeft direct een waarschuwing bij verdachte signalen.
De tool voert een fraudecheck uit op basis van de ingevoerde informatie en voldoet volledig aan de AVG-regels. Na afloop van de proefrit verwijdert het systeem automatisch de kopie van het rijbewijs; alleen het documentnummer blijft tijdelijk bewaard voor bijvoorbeeld het verhalen van boetes.
Samen sterk tegen fraude
Volgens Mirjam van der Esch, commercieel manager bij RDC, werkt het systeem het beste als de hele branche meedoet:
“De Proefritmanager is net als Flitsmeister: waarschuwen heeft alleen zin als iedereen actief incidenten meldt. Hoe meer bedrijven informatie delen via het landelijke systeem Elena, hoe sterker ons collectieve vangnet wordt.”
Door samen te werken kunnen autobedrijven fraudeurs sneller herkennen en de branche veiliger maken.
Wat kun je zelf doen?
Naast het gebruik van de Proefritmanager blijft oplettendheid belangrijk. Van der Esch adviseert om altijd op je onderbuikgevoel te vertrouwen en zo nodig extra maatregelen te nemen, zoals:
• Meerijden tijdens de proefrit of een borg vragen.
• Een tweede identiteitsbewijs controleren.
• De klant een kleine pinbetaling laten doen om de naam te verifiëren.
• De sleutels van de eigen auto laten achterlaten.
Met een paar simpele stappen verklein je de kans op fraude dus aanzienlijk.
Bron: aftersales magazine
