ContiTech: niet alleen het produkt, maar ook de juiste montage!
Op 9 mei zal de heer Jacky van Tilborg van Continental ons uit de
doeken doen wat Continental in de aftermarket wereld betekent en
hoe men aan de vereiste minimale OEM-standaard kan voldoen.
Tegenwoordig is het niet langer voldoende om alleen nog
reserveonderdelen in OEM-kwaliteit te leveren.
Met de toenemende complexiteit van producten wordt het steeds
belangrijker om de verdelers/importeurs en garages te voorzien van
passende diensten en de juiste technische kennis. Want alleen als het juiste
reserveonderdeel professioneel en snel wordt gemonteerd, kunnen onze
klanten (en wijzelf) tevreden zijn.
Daarom biedt Continental haar klanten een uitgebreid serviceprogramma
aan met uitgebreide garantie, technische installatietips,
montagehandleidingen, video ‘s en nog veel meer. Dit allemaal in
trainingen voor verschillende doelgroepen.
Het trainingsprogramma varieert van product- en servicetraining voor
gespecialiseerd personeel in de onderdelenhandel, tot theorie-gebaseerde
opleidingen en intensieve praktijktraining voor garages/werkplaatsen.
Continental leidt ook (externe) trainers op om haar kennis over te dragen.
De juiste training wordt door Continental uiteraard voor u en uw
medewerkers beschikbaar gesteld.
Op 9 mei zal de heer van Tilborg u graag uit de doeken doen hoe dit
allemaal werkt en kunt u uw vragen aan hem kwijt!