
Verslag van de lezing bij Autobedrijf Stolk Dieverbrug
Afdeling Drenthe
10-januari 2024
Bezoek aan autobedrijf Stolk in Dieverbrug
Autobedrijf Stolk in Dieverbrug is uitgeroepen tot het beste onafhankelijke BOVAG autobedrijf van 2023. Het bedrijf Stolk wordt gegeid door de eigenaar /oprichter Emiel Stolk. ATC Drenthe is er trots op zo’n bedrijf tot onze leden te kunnen rekenen. Ongeveer 10 jaar geleden sleutelde Emiel naar hartenlust aan auto’s onder het afdak bij zijn ouders in Dwingeloo. Emiel is toen al snel begonnen in een gehuurde ruimte in het naburige Dieverbrug. In Dwingeloo was in die tijd geen mogelijkheid om zich te vestigen. Na een goede start bleek de locatie toch niet helemaal te voldoen en zo is het bedrijf een jaar of 5 geleden verhuist naar de huidige locatie. Hier heeft hij het uitgebouwd tot een uiterst modern autobedrijf.
De uitrusting en apparatuur die je aantreft is volledig bijdetijds en zelfs vooruitstrevend. De inrichting is zodanig dat er heel gestructureerd gewerkt kan worden. Onder de bezielende leiding van Emiel gebeurd dit dan ook. De vijf overhead deuren zijn genummerd en worden min of meer volgens werkprotocol gebruikt. Door een goede registratie van de staat waarin de klantenauto’s verkeren kunnen reparaties preventief gepland worden.
Voorin, achter deur nummer 1 wordt uitgelijnd, ADAS meting gedaan en diagnose gesteld. Dit deel van de werkplaats is door middel van een glaswand gescheiden van het achterste deel, het sleutelgedeelte. Door dit systeem en het actief voortijdig organiseren van het werk komt het veel minder voor dat er met auto’s geschoven moet worden. De diagnoseruimte is meestal direct beschikbaar voor een snelle binnenkomer. Binnen 2 minuten is een volledig rapport over de wielsporing en de staat van de banden beschikbaar. Er kan een dan een rapport aan de klant worden overhandigd.
Dat Emiel voortvarend te werk gaat blijkt wel uit het feit dat autobedrijf Stolk als één van de weinigen in Noord Nederland reparties aan batterijen van Tesla’s kan uitvoeren. Het bedrijf is hiervoor geautoriseerd. Je ziet dan ook regelmatig een Tesla binnen staan. In vergelijk met de traditionele brandstofauto zijn er bij de Tesla’s meer reparaties aan het onderstel en meer vervanging van banden. Hoewel Tesla geen onderdelen levert voor batterijcellen is er op markt voor gebruikte delen regelmatig een cel te koop. De batterij is dan weer bruikbaar, echter zonder garantie. Maar dat is gezien het prijsverschil met een kostbare nieuwe batterij niet zo’n probleem.
Campers vinden ook onderdak bij Stolk. Tijdens ons bezoek stond er een Hymercamper op de zware twee-kolom hefbrug. De camper onderging een reparatie waar diverse andere bedrijven voor hebben bedankt, maar Stolk pakt het wel op.
Emiel ontving ons boven in de personeelskantine met koffie en cake. Na inleidende woorden vertelde hij over de verkiezing tot beste onafhankelijke-BOVAG-autobedrijf. Een traject dat begon met 80 deelnemende autobedrijven, geselecteerd naar 10. Van die 10 bleven er drie over. Daarna volgde nog een zware testronde om uit deze drie superbedrijven de beste te kunnen kiezen. Uit het verhaal kwam duidelijk naar voren dat kommunicatie met klant en personeel, documentatie en toekomstgerichtheid hoog aangeschreven worden. Dat de kwaliteit van werk perfect moet zijn is meer dan vanzelfsprekend.
Wij kijken terug op een boeiende ATC-avond die afgesloten werd met een hapje en een drankje.
Emiel namens de ATC afdelingen Drenthe en Zwolle, hartelijk dank voor je gastvrijheid en jouw mooie en duidelijke presentatie.
Klaas van Haeringen